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分享了做产品新功能规划设计的一套方法

2018-2-10 10:54 | 发布者: moke | 栏目:网页设计

目前网上大量的文章或教程都是讲如何做好一个完整的产品的,很少有讲具体功能点的规划设计的。但产品经理在开展工作的时候,面对最多的情况是产品已经存在,并非从零开始,主要的工作是功能的新增和迭代。

任何产品都是由一个一个功能组成的,如果功能点做得不好,产品注定也做不好,所以做好产品新增功能的规划和设计就显得尤为重要。那么如何做好产品新增功能的设计呢?下面我给大家分享一下,我做产品新功能规划设计的一套方法。

方法介绍

我做产品新功能的规划设计分为六步,如下:

明确功能的目的

明确功能目的就是要搞清楚,做这个功能的目的是什么?做的意义有多大?目标用户是谁?解决了用户在什么场景下的什么需求?以及有没有受影响的用户。

梳理功能的逻辑

梳理要达到目的大概的逻辑是什么,同时找出可能的难点是什么。找出难点后,要与技术沟通,如果无法实现,这个功能就不能做,及早规避风险和坑。

进行功能的调研

做功能的调研,主要是看别人是怎么做的。调研竞品和行业领先产品,有没有做这个功能,如果做了,是怎么做的。调研功能的核心关键点是功能的逻辑,相互之间的差异点,以及优缺点。

穷尽可行的功能方案

可能的解决方案有哪些?梳理每个方案的简要业务流程,最后结合开发难度、见效、用户场景等因素综合分析,选择最优方案。此处尽可能穷尽你能想到的解决方案,这样才能保证你终选择的方案是最优的方案。这也是上一步做功能调研的目的,当然如果你非常牛逼,可以一下子把可能的功能方案都列出来,这样就不用做功能的调研了。

细化最优方案

对最优的方案做方案细化,梳理业务流程,考虑异常情况(多和研发沟通,会有意外的惊喜)。制定考核指标(如果有),方便上线后评定新功能的效果,绘制出详细的业务流程图。

原型设计与文档

通过业务流程图筛选出可能的页面,绘制页面流程图,再进行原型设计并完成需求文档,最后进行需求评审。

案例分析

为了大家能更好地明白和掌握这套方法,下面我结合具体的案例来分析。比如现在收到运营的一个需求,如下:

“现在接触用户的方式太单一,只有手机号,发短信还花钱。希望增加一个邮箱验证的功能,这样以后可以进行邮件营销,促活,而且鼓励用户验证企业邮箱,这样可以关联同一公司的人”

明确功能的目的

目的是解决运营人员接触用户方式单一,只能依靠手机号,不能进行邮件营销的问题。新增邮箱验证不会对现有用户造成不良影响。

梳理功能的逻辑

验证邮箱大概的功能逻辑是:

可能存在的难点是区分企业邮箱和个人邮箱,需要建立企业邮箱库,便于数据匹配,这是可以实现的。

进行功能的调研

因为这个功能比较简单,所以不用做调研,可直接列出可行的解决方案

穷尽可行的功能方案

经分析,可行的功能方案主要有三种,如下:

综上所述,目前用户体验最好的,而且大部分都采用的验证方式是方案一,所以最后选择方案一。

细化最优方案

对方案一进行细化后,得到业务流程图如下:

原型与文档

根据业务流程图我们筛选出需要页面的功能有填写邮箱,点击链接验证,过期判断需要弹窗,邮箱验证成功页(个人和公司),然后绘制页面流程图如下:

填写邮箱页面:

打开邮件页面:

验证成功页面:

上面为企业邮箱验证成功页,个人邮箱验证成功页和它差不多,只是没有找一起的同事这个功能。

总结说明

严格按照这套方法的六步来进行产品新功能的设计,能避免很多坑,特别对于产品新手来说。

  • 避免盲目添加新功能,新功能没能很好地满足用户需求或对老用户产生不好影响;
  • 避免工作开发到后期,发现功能很难实现,或实现起来非常困难;
  • 避免相同的功能,竞品的体验更好,或该功能的设计和用户的操作习惯想违背;
  • 避免功能业务逻辑不通或漏洞百出,异常情况考虑不周;
  • 避免出现问题时,不知道哪个环节出了问题,不能快速定位问题;
产品经理不是功能经理,但是好的产品经理一定能做好功能,希望这套方法能帮助大家做出考虑周全,逻辑清晰的好方案和满足需求,体验优良的好功能。

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